为了避免玩家利益受损，国服将暂时下架“标准包”、“传奇音乐节卡包”、“泰坦诸神卡包”、“决战荒芜之地卡包”以及“追赶包”。在2025年炉石卡牌池轮换前，绝大部分能获得的标准包都将被替换为“天马年卡包”传奇私服发布，该卡包只会开出天马年的卡牌。
A：9月26日起，所有《炉石传说》国服玩家（包括新玩家）需要访问官网点击领取预约奖励。预约奖励将于9月26日起开始发放并预计于三个工作日内发送到玩家账号。
A：9月25日服务器开启。
A：传统对战天梯：所有玩家的天梯等级会在青铜10的基础上，并根据之前的游戏表现给予一定星数。
A：《炉石传说》国服版本与全球一致，并且未来也将同步更新。最新的炉石年为“天马年”传奇私服，卡牌系列为“胜地历险记”，酒馆战棋为第8赛季“饰品之旅”。
但也请您注意，您仍然可能通过游戏内的活动奖励或者购买某些商品获得重复的独狼年标准模式卡牌及巫妖王的进军的迷你系列。对于这些卡牌，我们将保证您可以获得正常的分解收益。我们尽快完成补偿方案的技术开发工作并与玩家们同步信息，请您耐心等待。如果在此之前您不小心分解了额外的以上卡牌也不用担心，未来同样会返还正确的奥术之尘。
A：国服回归补偿的2154张卡牌将会直接发放到玩家们的游戏账号，届时请在游戏内点击【我的收藏】进行查看。所有国服玩家（包括新注册玩家）都可获得补偿卡牌。为了保证游戏的公平性，这些卡牌将只能被分解为1奥术之尘。
《炉石传说》国服将于明日（9月25日）正式回归，目前PC端预下载现已超过350万次。今天（9月24日），炉石传说官方在微博公布开服FAQ解答玩家问题。